Aydem tüm çalışanlarında ortak bir bakış açısı oluşturulması, hizmetlerinde kalite standardının geliştirilmesi için kurum içi eğitimlerine hız verdi. Aydem çalışanlarının liderlik ve iletişim becerilerinin yanı sıra ekip iletişimi ve kişisel gelişim gibi konularına da odaklanan firmada eğitim seferberliği başladı.
Geniş bir coğrafyaya yayılan hizmet bölgesinde farklı noktalarda bulunan lokasyonların yaklaşık 1 milyon 600 bin müşterisiyle ‘aynı dili’ konuşması hayati önem taşıyor. Bölgenin her tarafına yayılmış tüm şubelerinde bu standardı korumak için atılıma geçti. Firmanın temel rekabetçi gücünü oluşturan kalite, süreklilik ve yüzde 100 müşteri memnuniyeti kurum içi eğitimlerle güvence altına alınıyor. Aydem Genel Müdürü Mesut Güzel “Giderek artan enerji talebiyle gelişen bölgemizde, Şirketimizi müşterilerimizin beklentileri ve talepleri doğrultusunda yönetiyoruz. İnsan kaynağımızı da bu talebe yanıt verecek şekilde geliştiriyoruz” açıklamasında bulundu.
Elektriğin kullanıcılarla buluşma sürecini ve bu sürecin başarılı olmasını sağlayan kriterleri de özetleyen Güzel, “Müşterilerimize en iyiyi ve en kaliteliyi sunmak Aydem’in kuruluş gününden bu yana değişmeyen felsefesidir. Bu eğitimlerle hedefimiz, Aydem çalışanlarının liderlik ve iletişim becerilerinin geliştirilmesi yanı sıra ekip iletişimi ve kişisel gelişim konularına odaklanmaktır.” dedi.
Aydem Genel Müdürü Mesut Güzel ayrıca, "21. yüzyılda teknolojinin kolay ulaşıldığı ve elde edildiği dünyada farkı yaratan, insan kaynağıdır. İnsana yapılan her türlü yatırım çalışanın iş yapma bilincini ve sahiplenmeyi artıracak, verileri etkin bir şekilde kullanma imkânı sağlayan eğitimler şirketlerimizin başarı çıtasını her geçen gün daha yukarıya çıkaracaktır.” dedi.
