Sağlık sektöründe 18 yıldır hizmet veren Central Hospitol, Türkiye’de Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi alan ikinci hastane oldu.
Sağlık sektöründe hizmet veren Central Hospitol, hizmet kalitesini ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi alarak taçlandırdı. ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesini almak üzere Türk Standartları Enstitüsü denetmenleri tarafından tüm birimleri ve çalışanları denetlenen Central Hospital, Türkiye’de özel hastaneler arasında bu belgeyi almaya hak kazanan ikinci hastane oldu.
Konuyla ilgili açıklama yapan, Arzu Gülhan Sürmen Yüzereroğlu yaptığı açıklamada, Türkiye’de diğer sektörlerde uygulanmakta olan, sağlık sektöründe ise yeni yeni sağlık kuruluşları tarafından alınması bir gereklilik olarak görülen ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesini, hasta ve hasta yakınlarına yönelik öncü uygulamaları nedeniyle Central Hospital’a vermekten büyük bir memnuniyet duyduklarını söyledi.
CİHAN
