Adana'nın Ceyhan ilçesinde üst düzey belediye çalışanlarına İSO 9001 kalite semineri verildi. Ceyhan Belediyesi İSO 9001 Toplam Kalite Yönetim Sistemi kapsamında gerçekleştirilen halka hizmet sunumu ve vatandaş memnuniyeti konulu seminer belediye meclis salonunda gerçekleşti.
Dr. Muzaffer Kıraç, yaklaşık üç saat süren seminerde genel olarak belediyecilik, yerel yönetimlerdeki değişim ve gelişmeler, hizmet kalitesi, vatandaş memnuniyeti ve vatandaş ile etkili iletişim gibi konularda önemli açıklamalarda bulundu. Seminere Ceyhan Belediye Başkan Yardımcısı Şaban Acar başta olmak üzere tüm daire müdürleri ve birim amirleri katıldı. (CİHAN)
