M. Akif Hacıoğlu Başkanlığı'nda toplanan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı, 11/09/2009 tarihli dilekçe ile Yapı Kredi Bankası aleyhine dava açan Bülent Anar'ı haklı bularak Yapı Kredi Bankası'nın 15 gün içinde kart aidatını geri ödemesine talep etti.
Hakem heyetinin aldığı gerekçeli kararda şu bilgilere yer verildi: "Sözleşmenin standart sözleşme olması, her sayfasının tüketici tarafından imza edilmemesi ve kredi kartı üyelik ücreti alınacağına ilişkin maddenin müzakere edilmemiş olması esas alınarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin bu konuda almış olduğu 2008/6088 sayılı karar göz önünde bulundurularak, tüketicinin talebinin haklılığına, banka tarafından kredi kartı üyelik ücreti adı altında tahsil edilen kırk beş TL (45 YTL) bedelin iadesine, kararın taraflara tebliğine, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemesi'ne itirazı kabul olmak oy birliği ile karar verildi."
Darıca Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından alınan kararın tüm tüketiciler için örnek nitelikte olduğu ve benzer konularda mağdur olan tüm tüketicilerin yaşadıkları bölgelerde kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakem heyetlerine başvurabilecekleri ifade edildi.
(CİHAN)