Turkuaz Havayolları ile 25 Aralık Cuma günü Almanya'ya gidecek yolcular, 8 saat gecikmeye tepki gösterdi. Yaklaşık 8 saat Atatürk Havalimanı Dış Hatlar Gidiş bölümünde beklemek zorunda kalan yolcular, şirket yetkililerinin kendileriyle ilgilenmediğini ve gecikmeye ilişkin de hiçbir açıklama yapılmadığını söyledi.
Turkuaz Havayolları'nın TRK115 sefer sayılı uçağıyla İstanbul'dan saat 15.00'da Frankfurt'a gitmek üzere Atatürk Havalimanı'na gelen yolcular 23.15'te uçabildi. Yaklaşık 8 saat Atatürk Havalimanı Dış Hatlar Giriş bölümünde beklemek zorunda kalan yolcular, üzerine "Hiç yetkili gelmedi" yazdıkları biletlerini gazetecilere göstererek durumu protesto etti. Turkuaz Havayolları'nın İstanbul Frankfurt uçağı saat 23:15'de kalkış yaptı.
Öte yandan, Turkuaz Havayolları'ndan gecikmeye ilişkin herhangi bir açıklama yapılmadı.
