Hizmet dahilinde müşteriler, kredi almadan önce danışmanlık, ödeme sürecinde ihtiyaç halinde kredi miktarını artırma ve taksitleri azaltma ya da erteleme imkanından yararlanabiliyor. Ayrıca kredi bitiminde yeni kredi alma ve eski müşteri indiriminden yararlanma fırsatını da buluyor.
Konuyla ilgili bilgi veren Garanti Bankası Genel Müdür Yardımcısı Ali Fuat Erbil, "Müşterilerimizin kredi talebini karşılamanın yanı sıra, kendilerine tam destek sağlayan yeni bir hizmeti uygulamaya koyuyoruz. Çünkü müşterilerimizin ihtiyacının kredi almakla bitmediğini, daha sonraki dönemlerde değişen koşullarına uygun olarak kredi artırmak, taksit azaltmak, yeniden kredi kullanmak gibi talepleri olduğunu biliyoruz. Bunlara cevap vermek amacıyla kurduğumuz 'Garanti Tam Destek', kredi alınmasından ödemelerin tamamlanmasına kadar geçen süre içinde müşterilerimizin yanında olarak, değişen ihtiyaçlarına uygun düzenlemeleri yapacak ve onları rahatlatacak. Müşterilerimizin bu işlemleri yapmaları ve detaylı bilgi almaları için, şubelerimizin yanı sıra Tam Destek Danışma Hattı 444 0 335, internet şubemiz ve www.garantitamdestek.com üzerinden de hizmet vereceğiz. Garanti Bankası olarak müşterilerimize, hayatlarını kolaylaştıracak fırsatlar sunmaya devam edeceğiz." dedi.