Günün iletişim ve teknoloji hızını yakalayan, güleryüzlü ve aktif çalışanlarıyla kentlileri belediyenin tüm imkanları konusunda hızla bilgilendirerek faydalanmalarını ilke edinen Hemşehri İletişim Merkezi, yapılan başvuruların sonuçlarını şimdi de cep telefonlarına SMS mesajı ya da elektronik posta adreslerine e-mail olarak bildirmeye hazırlanıyor.
HİM, yılın ilk altı ayında çağrı merkezine gelen 152 bin 367 çağrı ile 3 bin 262 sesli mesajı cevapladı. Hemşehri İletişim Merkezi'ne telefon, mail, web ve yüz yüze iletişim kanalları ile iletilen konuların başında su ve kanalizasyon ile yapım ve onarım işleri yer geliyor.
HİM, 2009 yılında toplam 334 bin 688 adet çağrı ile 24 bin 627 adet sesli mesaja cevap verdi. İzmirlilerin HİM'e 445 66 55 ile 185 numaralı telefonlardan ulaşabilecekleri açıklandı.
