İş ortamında verimliliğin sağlanması için yapılması gerekenler hakkında bilgi veren Kişisel Gelişim Uzmanı Oğuz Saygın, her şeyden önce çalışanların verimliliğini artırmak için iletişim sorunlarını çözmek gerektiğini ifade etti. Yapılan araştırmalara göre, iletişimde en çok beden dilinin etkili olduğunu dile getiren Saygın, seçilen kelimeler ve bu kelimeleri söyleyiş tonunun önemli olduğuna değindi.
Saygın, kişiler arasındaki iletişimin sağlıklı yapılabilmesi için en önemli faktörlerden birinin de beden dilini doğru kullanmak olduğunu açıkladı. İş hayatında olan herkesin basit gibi gözüken işlerde dahi planlama yapması gerektiğini kaydeden Saygın, kolay gibi görünen işler yapılmadığı zaman birikebileceğini ve daha sonra bu işleri yaparken sıkıntı yaşanabileceğini hatırlattı.
Bazı dinleyicileri sahneye çıkararak bir halkayı hepsinin aynı anda aşağıya doğru indirmesini isteyen Saygın, sahneye çıkan 9 kişinin denemeleri başarısızlıkla sonuçlanması üzerine, çok basit gibi gözüken bu halkayı aşağıya indirmenin bile bir plan dahilinde gerçekleşebileceğini vurguladı.
