Havaların soğumasıyla birlikte zabıta ekipleri, emniyet ekipleri ya da ihbar üzerine harekete geçen Güçsüzler Evi yetkilileri tarafından bulundukları yerden alınan evsizler, hem soğuktan korunuyor hem de sıcak bir yuvaya sahip oluyor. Önce banyo ikanına, sonra da temiz giysilere kavuşan bu kişiler, yemek ve yatak gibi temel ihtiyaçlarının dışında sağlık hizmeti de alabiliyor.
Müyesser Turfan Güçsüzler Evi'ne en son getirilen evsizlerden 48 yaşındaki Bülent Balcıoğlu, yıllardan beri ailesinden ayrı olduğunu belirterek, "Hem şeker hastalığına yakalandım hem de alkol sorunum vardı. Dört aydır içmiyorum. İnşaatlardan düştüğüm için ayağımda problem var. Bahara kadar sağlığıma kavuşursam, mesleğim olan dekorasyon işine dönmek istiyorum." dedi. Annesi ve kardeşleriyle görüşmediğini anlatan Balcıoğlu, "Annemler Yeşilyurt'ta oturuyor. Kardeşlerimi ayağımda sallayarak ders çalışırdım, okulu öyle bitirdim ama şimdi arayıp sormuyorlar. Beni televizyonda görürlerse, vicdan muhasebesi yapsınlar. Allah, dışarıdaki bütün arkadaşlara sabır selamet versin. Anlatacak çok şey var da ne kêğıt yeter ne kalem." şeklinde konuştu.
41 yaşındaki Halim Uğurlu ise eşinden yıllar önce boşandığını, ikisi erkek beş çocuğu bulunduğunu söyledi. Türkiye'nin birçok yerinde aşçı olarak çalıştığını dile getiren Uğurlu, ailesinin parçalanmasından sonra alkole başladığını, şimdi çocuklarına ulaşamadığını ve nerede olduklarını bilmediğini söyledi. Bir ara hurdacılık yaptığını aktaran Uğurlu, aşçılığa dönmek istediğini belirtti.