Coca Cola CEO’su Muhtar kent, çok hızlı bir şekilde gelişen dünyada online ticaretteki payın sürekli arttığını söyledi. Amerika'da e-ticaret hacminin 300 milyar dolara ulaştığını anlatan Kent, dünyanın son 25 yılda önemli değişimler yaşadığını ifade etti.
Bursa Uludağ Grand Yazıcı Otel’de düzenlenen Uludağ Ekonomi Zirvesi’nde 'Benim hikayem' konulu programda konuşan Muhtar Kent, başarı hikayesini anlatıp, dünyadaki ekonomik gelişmeleri yorumladı.
Son 25 yılda dünyada gözle görülür değişimlerin yaşandığını kaydeden Kent, “Okullaşma oranı yüzde 55'ten 75'lere tırmanmış durumda. Birçok yerde çatışma oluyor, ama yüzde 35 silahlı çatışma azalmış durumda. Bebek ölümleri yüzde 40 düşmüş vaziyette. Ayrımcılık dünyada azalıyor. Hoşgörü dünyada bilhassa iletişimin artması ile önemli ölçüde artıyor. Kadınların ekonomiye katkıları artıyor. Tarım verimi muazzam şekilde yükseliyor dünyada." şeklinde konuştu.
Özellikle tarım alanında yaşanan gelişmeye dikkat çeken Kent, iletişimin de artığını belirterek, "İletişim önemli. 2012 yılı itibari ile 3.4 milyar e-posta hesabı bulunuyor. Yaklaşık her gün 300 milyar e-mail atılıyor. Her dakika 208 milyon posta atılıyor." bilgilerini aktardı. Online alışverişin arttığını belirten Coca Cola Ceo'su Muhtar Kent, Aralık ayında Amerika'da e-ticaret hacminin 300 milyar dolara yükseldiğine dikkat çekti.
Coca Cola’nın dünyada 207 ülkede binden fazla fabrikası ve 770 bin çalışanı bulunduğunu hatırlatan Kent, başarıyı yakalamanın zor olmasına rağmen devam ettirmenin daha çok zor olduğunu ifade etti. Kent, şunları söyledi: "Herkesin bir yerde sorumluluğu şudur. Başarıyı tekrarlayabilmek için bütün şartları yerine getirmek gerekir. Tekrarlamak çok daha zor. Hem stratejik hem de uygulama açısından son 35 yılda tespit ettiğim tecrübeler bize bunu öğretiyor."
Atlanta'da başladığı kariyerinde ilk on ayını kamyonlarda geçirdiğini hatırlatan Muhtar Kent, şöyle devam etti: "Her sabah 04.00’te kalktım ve kamyonlara yükleyerek Coca Cola sattım. Böyle başladık kariyerime. Amerika'dan 1978'in sonunda gittim. İlanla bu işi buldum. Benim için çok önemli bir 9 aydır o. Hiçbir zaman unutmadım onu. Çünkü paranın esas el değiştirdiği yer o satışların olduğu nokta. Her şey orada başlıyor. Şişe satıldığı zaman herkesin oradan bir şey kazanması lazım. Oradan koptuğunuz anda her şeyden koparsınız. Bu gün halen piyasayı dolaşmaktan büyük zevk alıyorum. Her hafta gittiğim yerde bunu yaparım."
Roma'ya reklam müdürü olarak tayin olduğunda burada markanın önemli bir söz olduğunu öğrendiğini aktaran Kent, Hollanda ofisine gittiğinde ise tek yabancının kendisi olduğuna dikkat çekti. Coca Cola CEO’su Kent, şunları kaydetti: "Orada ilişkiler ve yenilikçilik ile girişimciliğin ne kadar önemli olduğunu öğrendim. İlk defa Avrupa boyutunda 4 patronum vardı ve yeni bir iş kuruyordum. Daha sonra 1985'te Türkiye genel müdürü olarak Coca Cola'ya atandım. Genel merkez İzmir'de idi. O tarihte ilk genel müdür bendim. Benden önce hep yabancı genel müdür vardı. Çok zorlu bir işti. Her satılan şişeden zarar ediyorduk. Çünkü kısıtlı bir ekonomi vardı."
6 ÜÇGEN ÇOK ÖNEMLİ
İşte başarılı olmanın 6 üçgenini iyi işlemesine bağlı olduğunu anlatan Kent, şu görüşleri dile getirdi: "Türkiye'de iken ilk defa 6 üçgenin; iş alemi, hükümetler, devletler ve sivil toplum örgütlerinin dünyada işbirliğinden daha normal bir şey yok. Dünyanın geleceği de buna bağlı. Bunlar tek başına her şeyi çözemezler. Orada ilk defa devletle olan ilişkilerin ne kadar önemli olduğunu öğrendim. Hem milli seviyede hem de yerel manada iş birliği ile uzlaşmanın ne kadar önemli olduğunu öğrendim."
Risk olmayan yerde başarının da olmadığını belirten Kent, 1997 yılında Türkiye'ye geri döndüğünü belirterek, "Türkiye'de yaklaşık 6 yıl çalıştım. O zaman da Türkiye büyük bir atılım içinde idi. Bu atılımdan da yararlanarak bir Türk şirketinin nasıl dışa açıldığı benim için etkileyici idi. Genelden beynelminel geçişlerde nelerin önemli olduğunu ve vizyonun ne kadar önemli olduğunu anladım. Yönetim ve takım ile paydaşların da ne kadar önemli olduğunu anladım." ifadelerini kullandı.
2005'te Coca Cola şirketine Asya'nın sorumlusu olarak HonKong'a atandığını anlatan Kent, "Dünyanın dengelerinin nasıl değişeceğini orada gördüm ve Asya'nın söz sahibi olacağını anladım. Çin'in nasıl değişeceğini gördüm. Çin'de 12 fabrika açtık. 2008'de genel merkeze Coo olarak atandım." dedi.
İnsan hayatında inişler ve çıkışlar olabileceğine dikkat çeken Kent, önemli olanın inişleri de çıkışlar kadar doğru yönetebilmek olduğunu söyledi. Dünya küçüldüğü için özellikle Amerika'da kişinin nereden geldiği değil, ne yaptığı ve ne yapabileceğinin önemli olduğunun altını çizen Kent, son yıllarda Amerika'da iş kuran Türk işadamlarından örnekler verdi.
Üniversite bitirmenin şart olmadığının altını çizen Kent, "Özellikle karakter ve aile eğitimi çok önemli. Avrupa'nın en başarılı ekonomisi olan Almanya ve İsviçre'de şirket sahiplerinin çoğu üniversite bitirmemiş." ifadesini kullandı.
Sürdürülebilir büyümede güvenin çok önemli olduğunun altını çizen Kent, şöyle konuştu: “Başarının yolu gezegene ne kadar iyi davranmaktan geçiyor, bu yollardan biri. Yaptığınız ürünlerin kalitesi başarınızın garantisi değil. Şirketinizin karakterinin de bunda çok önemli bir yeri var. O e-maillerde herkes sizden nasıl bahsediyor o çok önemli. Şimdi artık insanlar müşterilerinin üzerinde iyi bir etki yaparak onların sizin hakkınızda iyi konuşmasını sağlamanız lazım."
10 YILDA 100 MİLYARDAN 200 MİLYARA CİROYU ÇIKARMAK
Kendilerinin vizyonlarını; insan kaynakları, ürün portföyü, üretkenlik, verim ve karlılıkla ilgili özellikleri ortaklar üzerine kurduklarını anlatan Kent, iki yıl önce 100 milyarlık ciroların 200 milyara çıkarmak vizyonu koyduklarını belirtti. Bunu 10 yılda gerçekleştirmeyi hedeflediklerini, bunun için de bütün paydaşları içine alan bir vizyon çizdiklerini söyledi. Muhtar Kent, başarıyı, "Büyük düşün esnek ol, sevgi, sorumluluk al, şimdi, cesur ol ve atılgan ol." sözleriyle özetledi.
İşe en alttan başlamanın önemine dikkat çeken Kent, konuşmasını şöyle tamamladı: "Hiçbir zaman yalnız yemek yeme, çünkü yemek senin için bir fırsat olabilir. Alçak gönüllü ol, zamanı iyi yönetmek çok önemli, çünkü en az olan dünyada kaynak zaman. Dikiz aynasına bakmaktansa cama bakmak yani ileriye bakmak daha önemli. Ayrıca hayal kurmak çok önemli. Cesur olup, ekiple çalışan ve oyun kuranlar da başarılı olacaktır." CİHAN
Kaynak:
