OGİAD toplantı salonundaki seminere konuşmacı olarak Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Mustafa Taşdemir katıldı.
Toplantıda açılış konuşması yapan OGİAD Başkanı Mahmut Keten, bugüne kadar üyelerini bilgilendirme amaçlı birçok etkinlik düzenlediklerini belirterek, önümüzdeki günlerde Taşınmaz Varlıkların Yatırıma Açılması ile ilgili Defterdar Tahir Gök'ün katılacağı bir toplantı yapacaklarını söyledi.
Osmaniye Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Mustafa Taşdemir de Tüketici Hakem Heyeti çalışmaları hakkında bilgiler verdi.
Taşdemir; "İlimiz Tüketici Hakem Heyetinde Belediye Başkanlığı, Ticaret ve Sanayi Odası, Esnaf ve Sanatkârları Odası, Baro, Tüketici Derneği'nden birer üye bulunmaktadır. Sonucu cezai yaptırım gerektirecek hususlar dışındaki tüm uyuşmazlıklar, tüketici sorunları hakem heyetlerinin görev ve yetkileri kapsamındadır. Tüketici Hakem Heyeti Raporları, Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü'nce görevlendirilen Raportör tarafından hazırlanmaktadır. İl Tüketici Hakem Heyetimiz ayda iki defa toplanmakta olup, aylık ortalama 35-40 dosyayı sonuca bağlamaktadır. İlimizin toplam 6 ilçesinde de Tüketici Hakem Heyetleri bulunmakta olup, çalışmalarına devam etmektedir." şeklinde konuştu.
Mustafa Taşdemir Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru ile ilgilide bilgiler vererek, "Konusu ne olursa olsun 2010 yılı için 938,75.-TL'ye kadar olan tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulması zorunludur. Bu rakamın üzerindeki uyuşmazlıklarda hakem heyetlerine başvurulabileceği gibi, Tüketici Mahkemeleri'ne de başvuruda bulunulabilir. 938,75.-TL'ye kadar olan tüketici şikâyetleri için Tüketici Hakem Heyetince verilecek kararlar kesindir. Bu kararlar ancak bir üst Tüketici Mahkemesince bozulabilir. Tüketiciler şikayetlerini ürünü satın aldıkları yerdeki hakem heyetlerine yapabilecekleri gibi, oturdukları yerin hakem heyetlerine de yapabilirler. Tüketici Mahkemelerine yapılacak başvurular her türlü resim ve harçtan muaftır." şeklinde konuştu.
Taşdemir, toplantıya katılan Tüketici Haklarını Koruma Derneği Başkanı Duygu Laçinbala'ya da çalışmalarından dolayı teşekkür etti. (CİHAN)
