Bursa Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, son zamanlarda sıklaşan kaplıcalı devre tatil anketleri ile tüketicinin kandırıldığını söyledi. Yılmaz, bedava tatili diye götürülen beldelerde, çok ağır koşullarda sözleşme imzalatıldığı, caymak isteyenlerin sözleşmesinin de 2 bin lira karşılığında iptal edildiği uyarısında bulundu. Dernek binasında basın toplantısı düzenleyen Yılmaz, kaplıcalar üzerinden yapılan devre tatillerle ilgili yoğun şikâyetler aldıklarını dile getirdi. Kent merkezlerinde bir haftalık devre tatil vaadiyle yapılan anketler sonucu tüketicilerin, ücretsiz olarak otobüslere bindirilerek tatil yörelerine götürüldüğüne dikkat çeken Yılmaz, "Henüz inşaatı devam eden tesisten devre tatil satışları yapılmaktadır. Tüketici bu şirketlerle ilgili internette bir araştırma yapmadan tatil yerine gitmemelidir." dedi. Fırsat sayılan ücretsiz seyahatin tüketiciye 15–17 bin TL’ye mal olabildiğini vurgulayan Yılmaz, şu uyarılarda bulundu: "Bedava seyahatin altında yatan neden, tüketicinin cayma hakkını ortadan kaldırmaktadır. Tesiste imzalanan sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamamaktadır. Buna rağmen sözleşme imzalayan tüketicinin derneğimize başvurması halinde aldatıcı, yanıltıcı ve tüketicinin iradesini sakatlayan ve psikolojik baskı altında imzalatılan bu sözleşmelerden kurtulması mümkündür." Tesislerde, yapılan ikramlar, müzik, gürültü, psikolojik baskı gibi unsurlarla sözleşme imzalatıldığını ifade eden Yılmaz, sözlerini şöyle sürdürdü: "Hatta 'buraya kadar zahmet edip gelmişken sözleşmeyi imzala, evdekiler onay vermezse sözleşmeyi iptal ederiz' güvencesi verilmektedir. Ancak sözleşmeye imza atıldıktan sonra verilen peşinatın yanacağını, verilmemiş ise 2 bin TL karşılığı iptal edilebileceği söylenmektedir. Yasa gereği devre tatillerde tüketicinin 10 günlük süre içinde cayma hakkı bulunduğundan senet imzalama ve peşinat ödeme gibi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kanunda, 'sözleşmenin her iki tarafça imzalanmasından itibaren 10 gün içinde tüketici, hiçbir sebep göstermeksizin ve hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanarak sözleşmeden dönebilir' demektedir. Ayrıca sağlayıcının, tüketiciden aldığı senet ve peşinatı 10 gün içinde iade etme zorunluluğu bulunmaktadır." Yılmaz, sözleşme nerede imzalanırsa imzalansın, tüketicinin mutlaka hakkını arama yoluna gitmesini istedi. CİHAN
