Antalya'nın Manavgat ilçesine tatile gelen turistlere turizm danışma bürosu rehberlik yapıyor. Turistlerin büroya en fazla tarihi ören yerlerinin adresini sordukları ifade edildi.
Manavgat Ticaret ve Sanayi Odası(MATSO)'nın Manavgat Belediyesi Kültür Evi(MBKE) bünyesinde kurduğu turizm danışma bürosuna Orta Avrupalı ve İskandinav ülke turistler yoğun ilgi gösteriyor. Rus turistler ise Avrupalılar kadar turizm danışma bürolarına uğrayarak bilgi almıyor. MATSO Turizm Danışma Bürosu Sorumlusu İbrahim Sami Gümüş, turizm danışma ofislerini 3 ay içinde bin turistin ziyaret ettiğini söyledi. Turizm danışma ofisinde turistlere İngilizce, Almanca, Rusça ve Fransızca hizmet verdiklerini belirten Gümüş, Rusların, Avrupalı ve İskandinav ülke vatandaşlarına göre turizm şehri hakkında bilgi sahibi olmada daha az başvuruda bulunduklarını kaydetti. Avrupalı turistlerin genelde tatil yaptıkları bölge hakkında gezilerini harita üzerinde yaptıklarını belirten Gümüş, turistlerin en fazla MATSO'nun hazırladığı haritaya ilgi gösterdiklerini söyledi. Gümüş, "Turizm danışma bürosuna başvuruda bulunan Avrupalı turistler genelde tarihi ören yerlerine nasıl gidebilirim diye soru sorarak bilgi sahibi oluyor. Turistlerin yardım istedikleri konuların yüzde 80'ni ulaşım. İkinci olarakta euro ve dolar olarak para çekebilecekleri bankaların adresleri. Üçüncü olarak alışveriş yerleri, pazar ve tuvalet yerleri" diye konuştu.
3 ay içinde turizm danışma bürosuna gelen bin turistten 980'nin Orta Avrupa, İngiliz, Slovakya, Slovenya ve İskandinav ülkeleri olduğunu belirten Gümüş, 20'nin ise Rus turistlerin oluşturduğunu söyledi.
MATSO'nun müşteri memnuniyeti üzerine anket çalışması yaptığını belirten Gümüş, turistlere 7 soru sorduklarını, anket sonuçları tamamlanınca değerlendirme raporunun önümüzdeki aylarda yayınlanarak kamuoyu ile paylaşılacağını sözlerine ekledi.
CİHAN
