Deprem haberinin alınmasının ardından Banda Aceh'te görev yapan Türk Kızılayı, Padang'a hareket etti ve yetkililerle temas kurarak durum ve ihtiyaç tespiti yaptı. Ardından, Ankara'da bulunan Afet Operasyon Merkezi'nden 1 uluslararası afet müdahale uzmanı ve 1 sosyal hizmet uzmanını da bölgeye gönderen Türk Kızılayı, afet bölgesine ilk ulaşan yardım kuruluşu oldu.
Endonezya'ya 2 Ekim'de ulaşan ve Jakarta'daki Endonezya Kızılhaçı Genel Merkezi ile T.C Jakarta Büyükelçiliği'nde temaslarda bulunarak durum tespiti yapan Türk Kızılayı ekibi, aynı gün Padang'a geçerek afet bölgesinde ihtiyaç tespiti yaptı. Türk Kızılayı, Endonezya Kızılhaçı'na destek olmak amacıyla ilk etapta bin ailenin bir aylık gıda ve hijyen malzemesi ihtiyacını karşılayacağını ve psikososyal çalışmalara destek olacağını taahhüt etti. Kızılay ekibi, Endonezya Kızılhaçı ile birlikte afetzedelerin acil ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik yardım dağıtımlarına başladı.
Ayrıca, Türk Kızılayı'nın alandaki faaliyetlerini genişletmesi ve ihtiyaç duyulması halinde, afet bölgesine intikal ettirilmek üzere, 7 kişiden oluşan bir yardım ekibi ve ekipmanları hazır hale getirildi.
Endonezya'nın Batı Sumatra Eyaleti'nin başkenti Padang şehrinin 50 kilometre güneybatısında, 30 Eylül tarihinde Hint Okyanusu'nda, derinliği 87 km olan 7,6 büyüklüğünde meydana gelen deprem ve 1 Ekim 2009 tarihinde meydana gelen 6,6 büyüklüğünde yine Padang yakınlarında, Bengkulu'nun 164 kilometre kuzeybatısında meydana gelen ikinci bir deprem; 535 kişinin hayatını kaybetmesine, 2 bin 400 kişinin yaralanmasına neden olurken, 3 bin kişiden hala haber alınamıyor. Yerel yetkililer tarafından depremde 20 bin evin hasar gördüğü ve bölgede yaklaşık 1 milyon kişinin risk altında olduğu belirtiliyor.
