Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin istek ve şikayet destek hattı ‘Alo 153’ yeni yüzüyle vatandaşlara hizmet vermeye başladı.
Büyükşehir Belediye Başkanı Recep Altepe, eski zabıta binasında oluşturulan Alo 153 birimini ziyaret ederek incelemelerde bulundu. Vatandaşların sıkıntılarına daha seri çözümler bulmaya gayret ettiklerini kaydeden Altepe, “Alo 153 belediye hattını canlandırdık, çalışmalara hız verdik. Halkımıza en güzel şekilde hizmet etmek için halkla ilişkiler birimimizi kurduk.” dedi.
Vatandaşlarla iletişimin önemine değinen Başkan Altepe, vatandaşların taleplerini en güzel şekilde yerine getirmeyi hedeflediklerini dile getirdi. Altepe, şöyle devam etti: "Vatandaşlar gelip talebini rahatlıkla yapsın. Mahallelerde ve yaşadıkları bölgelerdeki sıkıntılarını, isteklerini, şikayetlerini bizlere iletsinler. Bizler de bu sorunları hem Büyükşehir Belediyesi’ndeki ilgili birimlere hem de ilçe belediyelerindeki sorumlu noktalara iletelim. 2 gün sonra da vatandaşa geri dönüş yapalım. Tek amacımız, hizmetin kısa sürede verilmesidir. Halkımızın mutluluğunu hedefliyoruz."
Daha sonra Alo 153’e gelen bir telefona cevap veren Başkan Altepe, profil ticareti yapan Caner Eşlican’ın, Veysel Karani Mahallesi’nde faaliyet gösteren işyerlerinin konumuyla ilgili sıkıntısını bizzat dinledi.
CİHAN
