İstanbul Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü, bağımsız bir denetim firmasından ISO 9001 belgesi aldı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü, geçtiğimiz Şubat ayında bağımsız bir denetim firmasına başvurarak, zabıta çalışmalarının kalite standardı açısından belgelendirilmesini talep etti. İstanbul halkına zabıta hizmetlerini sunarken kanun, yönetmelik ve tüzüklere uygunluğu ve bunun korunması, çalışmalarının tümünde, aynı kalitede ve standartta sonuçların alınması gibi konuların belgelendirilmesi istedi.
Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü’nün bu başvurusu üzerine, bağımsız bir denetim firması tarafından halka verilen zabıta hizmetleri tek tek incelendi. Gerekli dokümantasyon oluşturuldu ve belli bir süreçten sonra bu hizmetlerin yerine getirilip getirilmediği takip edildi.
Zabıta faaliyetleri kapsamında ilk olan bu denetim talebi ve bağımsız denetim firması tarafından yapılan takip sonucunda, Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü’nün, zabıta hizmetleri bakımından ‘ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’ ne uygun oyduğu onaylandı.
CİHAN
